Berita
Seputar Informasi Kegiatan Korporasi Yakes Telkom
-
Info KorporasiYakes Telkom dan MPKU Muhammadiyah Sepakati Rencana Perluasan Kerja Sama Layanan di 128 Jejaring Rumah Sakit
Yogyakarta, 18 September 2025 – Sebagai bentuk nyata dari program Lebih Dekat Lebih Peduli ke pesertanya, Yakes Telkom menjalin kerja sama strategis dengan Majelis Pembinaan Kesehatan Umum (MPKU) Muhammadiyah untuk memperluas akses layanan kesehatan bagi peserta di seluruh Indonesia. Penandatanganan nota kesepahaman (MoU) dilakukan di kantor pusat Muhammadiyah, Yogyakarta, pada Kamis (18/9), oleh Ketua MPKU Muhammadiyah Dr. Agus Samsudin dan Direktur Utama Yakes Telkom Tri Priyo Anggoro serta disaksikan oleh Ketua Pimpinan Pusat Muhammadiyah (PPM) dr. H. Agus Taufiqurrohman, Sp.S., M.Kes. Nota kesepahaman ini nantinya akan menjadi landasan atas rencana perluasan kerjasama layanan di 128 jejaring rumah sakit Muhammadiyah di seluruh Indonesia. Kolaborasi ini merupakan wujud tindak lanjut Yakes dalam mendengarkan setiap masukan yang membangun dari pesertanya khususnya dalam hal kemudahan akses layanan kesehatan yang lebih dekat lagi dengan lokasi peserta. Direktur Utama Yakes Telkom Tri Priyo Anggoro dalam sambutannya menekankan pentingnya membangun kolaborasi strategis. Ia menyinggung kesamaan nilai antara Yakes dan Muhammadiyah, terutama dalam semangat ikhlas melayani dan rendah hati. “Kami diamanahkan untuk mengopeni karyawan, keluarga, dan pensiunan Telkom di seluruh Indonesia. Prinsipnya mirip dengan ajaran KH Ahmad Dahlan: ikhlas memberi untuk masyarakat. Itulah yang kami sebut layanan prima, mengopeni peserta seperti mengopeni orang tua sendiri,” ujarnya. Lebih lanjut Priyo menjelaskan tema penguatan layanan Yakes di tahun 2025 “Lebih Dekat, Lebih Peduli” diwujudkan melalui perluasan jejaring layanan, pemanfaatan teknologi digital serta kolaborasi strategis dengan institusi kesehatan terpercaya. Senada dengan itu, Ketua PPM Agus Taufiqurrohman menyambut baik rencana kerja sama ini. Ia menegaskan bahwa Muhammadiyah selalu terbuka untuk kolaborasi dalam kebaikan dan ketakwaan. “Kami yakin kerja sama dengan Yakes Telkom bagian dari kebaikan itu. Apalagi semangatnya bukan sekadar bisnis, tapi pelayanan. Yakes Telkom bahkan akan diposisikan sebagai customer premium di jaringan RS Muhammadiyah,” ungkapnya. Kolaborasi ini diharapkan mampu memperluas akses layanan kesehatan, meningkatkan mutu rumah sakit, serta menghadirkan pelayanan yang lebih dekat dan peduli kepada masyarakat. “Besar harapan kami kerja sama ini menjadi awal yang baik, sehingga rumah sakit Muhammadiyah maupun Yakes Telkom bisa sama-sama meningkatkan layanan dan reputasi. Pada akhirnya, peserta Yakes benar-benar menjadikan rumah sakit Muhammadiyah sebagai provider pilihan utama,” pungkas Agus.*** Baca Selengkapnya
-
Info KorporasiYakes Telkom Sosialisasikan Aplikasi LOVIT, Bikin Layanan Kesehatan Lebih Mudah
Yakes Telkom terus memperkuat komitmennya dalam menghadirkan layanan kesehatan yang mudah diakses dan relevan dengan kebutuhan peserta. Melalui webinar sosialisasi yang diikuti jajaran pengurus P2TEL, perwakilan cabang dari seluruh Indonesia, serta tim pengelola medis, Yakes memperkenalkan aplikasi LOVIT, sebuah platform digital terpadu yang dirancang untuk memudahkan peserta, terutama pensiunan, dalam mendapatkan layanan kesehatan. Dalam sambutannya, Ketua Umum P2TEL, Wuryanto, menekankan pentingnya pemahaman dan pemanfaatan aplikasi ini. Ia menyampaikan bahwa para pensiunan seringkali menghadapi kendala dalam memahami teknologi, meskipun aplikasi sudah dibuat user-friendly. “Sebagai pensiunan, kita rata-rata sudah lansia, seringkali ada gap teknologi. Walau aplikasi dibuat user-friendly, tetap saja kalau tidak disosialisasikan, banyak fitur yang tidak dipahami. Maka saya ajak semua KPC untuk ikut belajar dan membiasakan diri,” ujarnya Penggunaan LOVIT dimulai dari registrasi akun. Peserta diminta mengisi NIKES, nomor KTP, tanggal lahir, email, nomor ponsel, serta password. Jika suatu saat lupa kata sandi, peserta tidak perlu khawatir karena tersedia fitur Lupa Kata Sandi dengan verifikasi melalui SMS. Hal ini membuat akses menjadi lebih aman sekaligus praktis Dalam pemaparan tim Channel and Experience Management Yakes, dijelaskan bahwa LOVIT hadir dengan berbagai fitur yang dekat dengan kebutuhan sehari-hari peserta. Ada layanan telemedicine dan konsultasi online yang memungkinkan peserta berobat tanpa harus datang ke klinik. Ada pula fitur antrian klinik digital sehingga pendaftaran bisa dilakukan dari rumah dan nomor antrian dipilih sesuai jadwal, membuat kunjungan lebih teratur tanpa harus menunggu lama di lokasi. Proses restitusi kesehatan kini juga lebih mudah karena dapat diajukan langsung lewat aplikasi, sementara untuk peserta dengan kebutuhan obat rutin tersedia fitur pengajuan obat yang membuat obat bulanan bisa dikirim langsung ke rumah. LOVIT juga mempermudah akses informasi kesehatan. Peserta dapat menemukan informasi terkait klinik Yakes, mitra rumah sakit, tenaga medis, hingga fasilitas kesehatan terdekat melalui fitur Peta Layanan. Kehadiran aplikasi ini juga dirancang bukan hanya untuk mereka yang sedang sakit, melainkan juga untuk menjaga kesehatan peserta agar tetap bugar. Hal ini diwujudkan lewat program promotif dan preventif seperti event sehat berupa seminar dan senam, video kesehatan yang bisa ditonton kapan saja, serta fitur screening sehat untuk memantau kondisi tubuh secara mandiri. Peserta webinar menyambut baik inisiatif ini. Banyak yang menilai LOVIT sangat membantu, khususnya bagi pensiunan dengan penyakit degeneratif yang membutuhkan layanan medis dan obat rutin. “Dengan adanya LOVIT, kami lebih mudah mengakses layanan tanpa harus datang ke klinik setiap saat. Ini bentuk nyata perhatian Yakes,” ujar salah satu peserta. Melalui aplikasi LOVIT, Yakes Telkom berharap seluruh peserta bisa mengakses layanan kesehatan dengan lebih cepat, praktis, dan efisien. Kehadiran aplikasi ini juga menjadi bukti nyata transformasi digital Yakes Telkom dalam mendukung kesehatan peserta di seluruh Indonesia. Baca Selengkapnya
-
Info KorporasiYakes Telkom Peringati Hari Pelanggan Nasional 2025
Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2025, Yakes Telkom mengadakan kegiatan spesial dengan menyapa langsung para pelanggan di Klinik Yakes Sentot. Kegiatan ini merupakan bentuk apresiasi sekaligus ucapan terima kasih kepada seluruh Yakes Family yang selama ini setia mendukung perjalanan Yakes Telkom dalam memberikan layanan kesehatan terbaik. Pada kesempatan ini, Direksi Yakes Telkom hadir langsung menyambut pelanggan yang datang di Klinik Yakes Sentot. Suasana penuh kehangatan tercipta saat Direksi berinteraksi, menyapa, dan memberikan tanda kasih kepada peserta yang hadir. Peringatan Hari Pelanggan Nasional tahun ini tidak hanya dimaknai sebagai seremoni, tetapi juga menjadi momentum penting bagi Yakes untuk terus melakukan improvement layanan kesehatan. Yakes Telkom berkomitmen menghadirkan layanan yang lebih mudah diakses, responsif, dan relevan dengan kebutuhan peserta. Dengan semangat Hari Pelanggan Nasional, Yakes Telkom berharap dapat terus tumbuh bersama para peserta dan memberikan pengalaman layanan kesehatan yang semakin baik dari waktu ke waktu. Selamat Hari Pelanggan Nasional 2025! Terima kasih telah menjadi bagian penting dalam perjalanan Yakes Telkom. Mari kita terus melangkah bersama menuju layanan kesehatan yang lebih prima. Baca Selengkapnya
