Berita
Seputar Informasi Kegiatan Korporasi Yakes Telkom
-
Info Korporasi
Yakes Telkom Peringati Hari Pelanggan Nasional 2025
Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2025, Yakes Telkom mengadakan kegiatan spesial dengan menyapa langsung para pelanggan di Klinik Yakes Sentot. Kegiatan ini merupakan bentuk apresiasi sekaligus ucapan terima kasih kepada seluruh Yakes Family yang selama ini setia mendukung perjalanan Yakes Telkom dalam memberikan layanan kesehatan terbaik. Pada kesempatan ini, Direksi Yakes Telkom hadir langsung menyambut pelanggan yang datang di Klinik Yakes Sentot. Suasana penuh kehangatan tercipta saat Direksi berinteraksi, menyapa, dan memberikan tanda kasih kepada peserta yang hadir. Peringatan Hari Pelanggan Nasional tahun ini tidak hanya dimaknai sebagai seremoni, tetapi juga menjadi momentum penting bagi Yakes untuk terus melakukan improvement layanan kesehatan. Yakes Telkom berkomitmen menghadirkan layanan yang lebih mudah diakses, responsif, dan relevan dengan kebutuhan peserta. Dengan semangat Hari Pelanggan Nasional, Yakes Telkom berharap dapat terus tumbuh bersama para peserta dan memberikan pengalaman layanan kesehatan yang semakin baik dari waktu ke waktu. Selamat Hari Pelanggan Nasional 2025! Terima kasih telah menjadi bagian penting dalam perjalanan Yakes Telkom. Mari kita terus melangkah bersama menuju layanan kesehatan yang lebih prima. Baca Selengkapnya
-
Info Korporasi
Kumpulkan Poin Sehatmu, Raih Hadiah Menarik Bersama LOVIT!
Dalam rangka memeriahkan Hari Pelanggan Nasional 2025, Yakes Telkom menghadirkan program spesial bagi seluruh peserta TelkomGroup melalui aplikasi LOVIT. Program ini mengajak peserta untuk lebih aktif menjaga kesehatan sekaligus berkesempatan mengumpulkan poin yang dapat ditukar dengan berbagai hadiah menarik. Cara Mendapatkan Poin Peserta bisa mengumpulkan poin dengan mengikuti berbagai aktivitas kesehatan di aplikasi LOVIT, yaitu: +10 Poin dengan aktif menonton Video Sehat di aplikasi LOVIT. +50 Poin dengan mengikuti Seminar Sehat Yakes Telkom. +100 Poin dengan melakukan Skrining Sehat Mandiri melalui LOVIT. Semakin sering Anda berpartisipasi, semakin banyak poin yang terkumpul! Hadiah Spesial Menanti Poin yang berhasil dikumpulkan dapat ditukar dengan hadiah menarik, antara lain: T-Shirt Eksklusif LOVIT (2000 poin) Tumbler Premium LOVIT (2500 poin) Smartwatch Kesehatan (3000 poin) Hadiah ini tidak hanya menambah semangat, tapi juga mendukung gaya hidup sehat dan aktif. Periode Program Program gamifikasi ini berlangsung mulai 4 September hingga 31 Desember 2025. Segera kumpulkan poin Anda karena redeem reward hanya berlaku 1 kali per user dan selama persediaan hadiah masih tersedia. Kumpulkan poinnya, dan nikmati manfaat sekaligus hadiahnya. Dengan LOVIT, sehat jadi lebih menyenangkan, penuh semangat, dan berhadiah! Baca Selengkapnya
-
Info Korporasi
Yakes Sesuaikan Layanan Kesehatan untuk Peserta Faskes Yakes
Untuk menjaga agar kita semua tetap aman dalam situasi terkini serta sesuai imbauan penyesuaian pola kerja di lingkungan TelkomGroup, maka Yakes menyesuaikan layanan sebagai berikut: Yakes memiliki 16 klinik dimana 12 klinik beroperasi secara normal (onsite dan online), sedangkan 4 klinik (dengan mempertimbangkan keselamatan) sementara hanya beroperasi melalui online yaitu Klinik di Jakarta (GMP, Percetakan Negara dan Slipi) serta Klinik di Semarang (Sriwijaya) . Bagi Peserta klinik di Jakarta dan Semarang dapat mengakses layanan kesehatan termasuk pengajuan obat rutin dengan cara: Menggunakan Telemedicine, baik melalui WhatsApp Chatbot (0811 50 5000 22) atau melalui aplikasi LOVIT. Datang ke Klinik Mitra terdekat. Info lokasi Klinik Mitra bisa didapat melalui Contact Center 15000 22 atau melalui menu Informasi Layanan di aplikasi LOVIT. Datang ke IGD rumah sakit mitra Yakes terdekat bagi Peserta dalam kondisi darurat untuk mendapatkan penanganan segera. Menghubungi petugas Contact Center di nomor 15000 22 untuk bantuan informasi maupun layanan lebih lanjut. Pengajuan Restitusi disarankan dilakukan secara online melalui LOVIT atau dikirimkan ke Klinik Yakes. Jangan lupa, selalu membawa Kartu Peserta (berupa fisik atau digital via LOVIT Apps) dan KTP serta tetap utamakan keselamatan diri dan lingkungan sekitar. Tetap Sehat Tetap Semangat ! Baca Selengkapnya