Yayasan Kesehatan Telkom

Berita

Seputar Informasi Kegiatan Korporasi Yakes Telkom

Info Korporasi
Melihat Pelanggaran atau Kecurangan Penyuapan?? Segera Laporkan!

Hi Yakes Family, Yakes Telkom menyediakan Sistem Pelaporan Pelanggaran atau Whistleblowing System (WBS) bagi para pemangku kepentingan untuk melaporkan dugaan pelanggaran. Selanjutnya Yakes Telkom akan berkomitmen untuk memproses dan menindaklanjuti laporan yang masuk. Pelapor diharapkan dapat memberikan informasi sedetail mungkin terkait pelanggaran yang terjadi, siapa saja yang terlibat, kapan dan dimana kejadian tersebut, hingga bagaimana rincian kejadian serta bukti awalnya. Hal yang dapat disampaikan dalam WBS ini meliputi : Korupsi Termasuk conflicts of interest, penyuapan, pemberian uang secara ilegal, pemerasan finansial, dan tindakan lain yang dilarang oleh Undang-Undang Anti Korupsi. Penyimpangan Aset Termasuk penyalahgunaan wewenang seperti pencurian atau penggelapan dana maupun inventaris aset berharga lainnya. Manipulasi Informasi keuangan dan non-keuangan Perbuatan Melanggar Hukum dan Aturan Berlaku Seperti peraturan Perusahaan, Pedoman dan perjanjian etika perusahaan. Yakes Telkom juga berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan informasi dari pelapor yang menyampaikan informasi penyimpangan tersebut. Komitmen Yakes Telkom dalam melawan indikasi penyuapan di lingkungan yayasan terus menjadi perhatian bersama. Jika dalam prosesnya Yakes Family melihat atau mengalami indikasi kasus penyuapan, fraud, atau pelanggaran disiplin, jangan ragu dan segera laporkan ke channel-channel informasi berikut ini : Baca Selengkapnya
Info Korporasi
Yakes Telkom Hadir, Untuk Sumatera yang Sedang Bangkit

Beberapa hari terakhir, tim Yakes Telkom berada langsung di wilayah terdampak bencana di Sumatera. Bersama tim terpadu di Posko Kesehatan TelkomGroup, kami memberikan pemeriksaan serta perawatan bagi mereka yang membutuhkan, mulai dari keluarga besar Telkom Group hingga warga sekitar yang terdampak. Di tengah situasi yang tidak mudah, kami melihat semangat luar biasa dari masyarakat. Saling bantu, saling menguatkan, dan berusaha bangkit bersama. Yakes Telkom hadir untuk mendampingi proses itu, menghadirkan layanan kesehatan agar pemulihan bisa berjalan lebih cepat. Tetap tegar, tetap semangat. Dengan gotong royong, kita bisa melewati masa ini dan kembali pulih bersama. ❤️ #YakesTelkom #YakesUpdate #PeduliSumatera #TelkomGroup #PoskoKesehatan #BersamaKitaBisa Baca Selengkapnya
Info Korporasi
Lebih dari Sekadar Layanan: Komitmen Yakes Telkom Wujudkan Pelayanan Prima bagi Peserta

Berangkat dari komitmen untuk memberikan layanan terbaik dalam pengelolaan kesehatan Peserta, Yakes Telkom senantiasa melakukan peningkatan mutu layanan melalui perbaikan sarana dan prasarana serta pemanfaatan teknologi digital terkini. Upaya ini dilakukan agar seluruh peserta dapat merasakan pelayanan kesehatan yang memberikan rasa aman, nyaman, dan terpercaya. Sebagai wujud nyata semangat “Lebih Dekat, Lebih Peduli”, Yakes Telkom terus menghadirkan integrasi layanan kesehatan yang mudah diakses. Mulai dari program pembinaan dan edukasi kesehatan (promotif–preventif) hingga program penyembuhan dan pemulihan (kuratif–rehabilitatif). Pendekatan holistik ini memungkinkan peserta mendapatkan beragam pilihan layanan sesuai kebutuhan demi mencapai derajat kesehatan yang optimal. Edukasi Kesehatan melalui Program Promotif dan Preventif Yakes Telkom secara konsisten berupaya memperluas wawasan peserta agar dapat menjaga dan meningkatkan kesehatannya secara mandiri. Berbagai kegiatan pembinaan kesehatan rutin dilaksanakan, baik secara tatap muka maupun daring, di antaranya: Olahraga bersama (offline dan virtual melalui Zoom) Kegiatan Klub Kesehatan Edukasi Kesehatan melalui media sosial resmi Yakes (Instagram, Facebook, dan YouTube) Diskusi kesehatan tematik Konseling gizi dan psikologi, baik online maupun offline dan masih banyak lagi Melalui berbagai aktivitas ini, peserta didorong untuk lebih aktif dalam menjaga kesehatannya, tidak hanya ketika sakit, tetapi juga dalam keseharian. Standarisasi Layanan dan Peningkatan Kenyamanan di Klinik Yakes Untuk mewujudkan Operational Excellence, seluruh Klinik Yakes Telkom telah memperoleh akreditasi Paripurna dari Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. Saat ini, Yakes mengelola 16 Klinik Yakes yang tersebar di seluruh regional Indonesia mulai dari Sumatera hingga Kawasan Timur Indonesia. Selain klinik yang dikelola langsung, Yakes juga menjalin kerja sama dengan klinik mitra seperti Telkomedika dan jaringan Klinik Kimia Farma yang menjangkau berbagai wilayah, termasuk daerah pelosok nusantara. Pembenahan layanan juga terus dilakukan untuk meningkatkan pengalaman positif peserta, seperti: Perbaikan tata ruang dan kenyamanan klinik Penyediaan sistem pendaftaran mandiri melalui mesin antrian (KIOSK) Pengelolaan tenaga medis yang handal Penyederhanaan proses restitusi agar lebih mudah dan efisien Perluasan Jejaring Mitra Klinik dan Rumah Sakit Dalam layanan kesehatan tingkat lanjut (rawat jalan dan rawat inap), Yakes Telkom terus memperluas jejaring mitra Rumah Sakit dan Klinik agar peserta lebih mudah mendapatkan akses layanan. Hingga saat ini, Yakes telah bekerja sama dengan 536 Klinik Mitra dan 423 Rumah Sakit Mitra di seluruh Indonesia, termasuk di antaranya Primaya Hospital Group, Hermina Group, Jakarta Eye Center Group, dan Jakarta Heart Center/Jantung Jakarta, dan masih banyak lagi. Penambahan jejaring Mitra Rumah Sakit juga diimbangi dengan adanya penambahan Yakes Account Manager (Yakes AM) yang selalu siaga dalam menjamin kelancaran pelayanan kesehatan yang diterima oleh peserta dalam perawatan di Rumah Sakit Mitra. Peran Yakes AM inipun menjadi bentuk kepedulian Yakes Telkom untuk membantu peserta dalam mendapat akses layanan kesehatan yang handal. Telemedicine melalui LOVIT – Lebih Mudah, Lebih Aman Salah satu inovasi penting Yakes Telkom adalah layanan Telemedicine yang memungkinkan peserta berkonsultasi dengan dokter tanpa harus datang langsung ke klinik. Melalui aplikasi LOVIT, peserta dapat melakukan konsultasi kesehatan dari mana saja, termasuk pengajuan obat rutin sesuai ketentuan (maksimal tiga kali pengajuan dalam periode resep 25 hari terakhir). Layanan ini sangat membantu peserta yang tidak memungkinkan hadir langsung ke klinik, sekaligus mendukung penerapan layanan kesehatan yang efisien dan berkelanjutan. LOVIT – Layanan Kesehatan dalam Genggaman Beragam pembaruan yang dilakukan pada lini pelayanan pun diiringi dengan adanya proses digitalisasi melalui Aplikasi LOVIT yang tersedia di PlayStore maupun AppStore. LOVIT semakin menyakikan fitur menarik untuk bisa digunakan peserta dalam mendapatkan layanan kesehatan secara cepat, mudah, dan lengkap. LOVIT dilengkapi belasan fitur yang memudahkan Peserta dalam mengakses kebutuhan kesehatannya seperti: Booking/pendaftaran layanan Klinik maupun layanan konsultasi Psikologi & Gizi Pengajuan Restitusi Online Pengajuan Obat Rutin Akses Program Promotif & Preventif (Pembinaan) Kesehatan Informasi terkait Layanan Yakes Informasi Kepesertaan faskes Yakes Update Data Peserta Riwayat Kesehatan Health Corner (untuk mengukur mandiri Indeks Massa Tubuh) Video Sehat Skrining Sehat Info Peta Layanan (untuk mencari lokasi Klinik atau apotik terdekat) Update info kesehatan terkini dan masih banyak lagi fitur-fitur lain yang masih dikembangkan untuk semakin melengkapi kebutuhan Peserta. Inovasi pengembangan LOVIT terus dilakukan untuk mewujudkan One Stop Healthcare Solution yang lebih personal, terpantau, dan sesuai kebutuhan peserta. Akses Cepat Melalui Contact Center dan WA Chat Peningkatan layanan juga kami terapkan pada layanan Contact Center (15000 22) dan WA Chat (0811 50 5000 22) yang terus membantu Peserta dalam mengakses layanan kesehatan Yakes Telkom secara cepat. Peserta yang memiliki pertanyaan, keluhan, atau membutuhkan bantuan terkait layanan Yakes (misal informasi layanan klinik, pengajuan restitusi online, layanan kepesertaan Yakes, dll) dapat menghubungi petugas Contact Center melalui telepon ataupun melalui chat WA sesuai dengan kenyamanan Peserta. Untuk memastikan Peserta terbantu setiap saat, petugas Contact Center selalu siaga merespon pertanyaan Peserta setiap hari (termasuk weekend) mulai pukul 6.00 s.d. 21.00 WIB. Layanan Contact Center melalui WA Chat Kesya mencakup: Layanan Informasi Layanan Agent Selain melalui telepon maupun WA Chat, Peserta juga dapat mengajukan pertanyaan ke petugas Contact Center melalui akun resmi Yakes Telkom (@yakestelkom) di media sosial seperti Instagram, Facebook, serta email melalui website (yakestelkom.or.id) Homecare – Dekatkan layanan ke Peserta Tirah Baring Sebagai bentuk kepedulian terhadap peserta dengan keterbatasan mobilitas, Yakes menghadirkan layanan Homecare. Layanan ini memberikan perawatan lanjutan pasca rawat inap atau kunjungan rumah (Home Visit) bagi peserta tirah baring agar tetap terpantau kesehatannya dan memperoleh dukungan pemulihan yang optimal. Baca Selengkapnya

Lihat Selengkapnya

Info Kesehatan

Ragam Artikel dan Tips Kesehatan Terkini

Info Kesehatan
Panduan Gizi Seimbang untuk Usia 50 Tahun ke Atas

Memasuki usia 50 tahun, tubuh kita tidak seperti dulu lagi. Fungsi pencernaan mulai berubah, metabolisme agak melambat, dan kebutuhan nutrisi pun mengalami penyesuaian. Tapi bukan berarti harus makan sangat terbatas yang penting adalah kualitas gizi dan ketepatan pola makan. Berikut panduan praktis agar tubuh tetap bugar, tulang kuat, dan pikiran tajam di usia lanjut. Perubahan Tubuh dan Tantangan Gizi di Usia Lanjut Seiring bertambah usia: Rasa dan indra penciuman bisa menurun, sehingga makanan terasa hambar. Fungsi pencernaan melambat, membuat penyerapan nutrisi tidak seefisien dulu. Massa otot cenderung menurun (sarkopenia), sehingga kebutuhan protein menjadi lebih penting. Risiko kekurangan vitamin dan mineral meningkat, seperti vitamin D, kalsium, vitamin B12, zat besi. Oleh karena itu, kita perlu menyesuaikan pola makan agar tetap memenuhi kebutuhan tubuh. Prinsip Gizi Seimbang untuk Usia 50 Tahun ke Atas Berikut prinsip dasar yang bisa dijadikan acuan: Konsumsi Makronutrien yang Seimbang Karbohidrat: Pilih karbohidrat kompleks (nasi merah, gandum utuh, ubi) agar energi berkelanjutan. Protein cukup & berkualitas: Sumber protein seperti ikan, ayam tanpa kulit, telur, tahu, tempe, susu rendah lemak. Menurut pedoman nasional, konsumsi protein “tidak dikurangi dan tidak ditambah secara berlebihan.” Lemak sehat (tak jenuh): Gunakan minyak nabati (minyak zaitun, minyak kanola), konsumsi ikan berlemak (omega-3). Batasi lemak jenuh & lemak trans. Perhatikan Mikronutrien Penting Kalsium & vitamin D: Sangat penting untuk menjaga kesehatan tulang dan mencegah osteoporosis. Vitamin B12 & zat besi: Serapannya bisa menurun seiring usia; perlu perhatian agar tidak mengalami anemia atau kelelahan. Mineral lain: Kalium, magnesium, vitamin C, vitamin A penting untuk fungsi tubuh dan sistem kekebalan. Batasi Konsumsi Gula, Garam, & Lemak Jenuh Terlalu banyak garam meningkatkan tekanan darah dan risiko penyakit jantung. Gula tambahan perlu dikendalikan agar tidak memicu diabetes atau kenaikan berat badan. Hindari gorengan dan makanan olahan tinggi lemak trans. Frekuensi & Porsi yang Disesuaikan Lebih baik makan dalam porsi agak kecil tapi lebih sering (misalnya 3 kali makan utama + 1–2 camilan sehat). Gunakan bahan makanan yang mudah dikunyah dan dicerna (terutama bagi yang punya masalah gigi atau pencernaan). Cukupi Asupan Air & Serat Air sangat penting agar metabolisme, pencernaan, dan sirkulasi tetap optimal. Serat dari sayur, buah, dan biji-bijian membantu melancarkan pencernaan dan menjaga gula & kolesterol. Tips Praktis Agar Nutrisi Tetap Terpenuhi Mulai pagi dengan sarapan bergizi: misalnya bubur gandum dengan potongan buah dan susu rendah lemak. Tambahkan sayur & buah setidaknya pada setiap kali makan. Konsumsi ikan minimal 2–3 kali per minggu untuk asam lemak omega-3 & protein baik. Gunakan rempah & bumbu alami agar cita rasa tetap menarik tanpa harus menambah garam. Jika selera makan menurun, pilihlah makanan yang lebih padat nutrisi (misalnya tambahkan kacang, susu, biji-bijian). Berjemur sebentar di pagi hari untuk membantu produksi vitamin D alami (jika tidak ada kontraindikasi). Lakukan aktivitas fisik ringan secara teratur (jalan kaki, peregangan) bersama pola makan sehat untuk menjaga metabolisme & kekuatan otot. Hal yang perlu diperhatikan Setiap orang lansia bisa memiliki kondisi kesehatan khusus (misalnya penyakit ginjal, diabetes, gangguan pencernaan) sehingga kebutuhan gizi bisa berbeda. Jangan sembarangan mengonsumsi suplemen tanpa rekomendasi dokter, terutama vitamin A, D, atau mineral tertentu. Pantau status gizi secara rutin melalui pemeriksaan di puskesmas atau fasilitas kesehatan. Memasuki usia 50 tahun bukan berarti nutrisi jadi “kurang bebas”. Justru, dengan pola makan yang tepat, kita bisa menjaga kesehatan tubuh, tulang, jantung, dan daya pikir lebih lama. Untuk keluarga, teman, atau anggota Yakes Telkom Family di usia 50+, yuk mulai dari hal kecil: ganti nasi putih sebagian dengan yang utuh, tambahkan sayur & buah setiap hari, serta konsumsi protein berkualitas. Setiap langkah kecil yang konsisten akan membawa dampak besar. Baca Selengkapnya
Info Kesehatan
Kenali, Waspadai, dan Cegah Super Flu!

Belakangan ini istilah “super flu” makin sering muncul di pemberitaan kesehatan, terutama setelah varian baru virus influenza A tipe H3N2 yang disebut subclade K terdeteksi di berbagai negara termasuk di Indonesia. Meski namanya terdengar mengerikan, super flu ini sesungguhnya adalah bagian dari flu musiman yang sudah dikenal, namun punya beberapa ciri yang membuatnya cepat menyebar. Apa Itu Super Flu Subclade K? Super flu adalah julukan yang diberikan masyarakat dan media untuk varian Influenza A (H3N2) subclade K, yang merupakan turunan baru dari virus flu musiman. Virus ini telah beredar di banyak negara seperti Amerika Serikat, Inggris, Australia, Jepang, dan juga kini di Indonesia. Subclade K bukan virus baru yang sepenuhnya berbeda, ia masih termasuk keluarga influenza H3N2 tetapi mutasi genetiknya membuatnya lebih cepat menular dari satu orang ke orang lain dibanding varian sebelumnya. Karena kemampuan penyebarannya yang tinggi, istilah super flu pun populer, meski istilah ini bukan istilah medis resmi. Sudah Masuk Indonesia, Tapi Keadaannya Terkendali Kementerian Kesehatan RI melaporkan bahwa subclade K telah ditemukan di Indonesia sejak 25 Desember 2025, dengan total lebih dari 60 kasus tersebar di beberapa provinsi termasuk Jawa Timur dan Jawa Barat. Mayoritas kasus ditemukan pada usia dewasa dan anak-anak, terutama pada perempuan. Walaupun sudah terdeteksi, Kemenkes menegaskan bahwa varian ini belum mendominasi angka kasus flu nasional dan tren influenza justru menunjukkan penurunan dalam beberapa minggu terakhir. Artinya, meski ada subclade K, situasi umum flu di Indonesia belum meningkat tajam. Bagaimana Super Flu Bekerja & Gejalanya Virus subclade K menular dengan cepat melalui cairan pernapasan dan kontak antar manusia. Gejala yang timbul biasanya mirip flu biasa, seperti: Demam Batuk Pilek Sakit tenggorokan Nyeri otot Karena gejalanya mirip influenza musiman yang umum, orang sering tidak menyadari kalau itu varian subclade K. Para ahli jelas menyebutkan bahwa subclade K tidak terbukti lebih mematikan dibanding varian flu sebelumnya, dan kasus parah atau komplikasi berat tetap lebih mungkin terjadi pada orang yang sudah punya kondisi kesehatan tertentu. Kewaspadaan Tanpa Kepanikan Meski belum menunjukkan lonjakan kasus secara signifikan di Indonesia, super flu tetap perlu diwaspadai, terutama bagi kelompok yang rentan seperti: ✔ Anak-anak ✔ Lansia ✔ Orang dengan penyakit penyerta Karena daya tahan tubuh mereka umumnya lebih rendah dan risiko komplikasi flu bisa lebih tinggi. Cara Melindungi Diri dan Keluarga Untuk meminimalkan risiko tertular atau menularkan super flu, berikut langkah yang direkomendasikan: Cuci tangan secara teratur Terapkan etika batuk & bersin (misalnya menggunakan tisu atau siku) Jaga kebersihan lingkungan dan ruang tertutup Istirahat cukup dan makan bergizi Gunakan masker ketika sakit atau berada di keramaian Segera periksa kesehatan jika gejala flu makin buruk Langkah-langkah sederhana ini membantu tubuh tetap kuat dan menekan penyebaran virus. Baca Selengkapnya
Info Kesehatan
Cara Menjaga Kesehatan Mata di Era Layar Digital

Sekarang hampir semua aktivitas dilakukan lewat layar mulai dari kerja, belajar, sampai hiburan. Tanpa disadari, mata kita bekerja ekstra setiap hari menatap ponsel, laptop, atau TV dalam waktu lama. Akibatnya? Mata terasa kering, pegal, buram, bahkan sakit kepala. Kondisi ini dikenal sebagai Digital Eye Strain atau Computer Vision Syndrome. Nah, supaya mata tetap sehat meski sering di depan layar, yuk kenali cara-cara sederhana untuk menjaganya. 1. Gunakan Aturan 20-20-20 Menurut World Health Organization (WHO), istirahat mata secara berkala bisa membantu mencegah kelelahan visual. Caranya mudah banget: setiap 20 menit, alihkan pandangan dari layar ke objek sejauh 20 kaki (sekitar 6 meter) selama 20 detik. Kebiasaan kecil ini bantu mata beristirahat dan menjaga fokus tetap tajam. 2. Pastikan Pencahayaan Cukup Mata akan bekerja lebih keras kalau ruangan terlalu gelap atau terlalu terang. Usahakan pencahayaan ruangan tidak langsung mengenai layar, dan atur posisi monitor agar cahaya tidak memantul. 3. Jangan Lupa Berkedip Saat fokus menatap layar, frekuensi berkedip bisa menurun hingga setengah dari normalnya ini menyebabkan mata kering dan terasa perih. Cobalah untuk sadar berkedip lebih sering, terutama saat bekerja lama di depan komputer. Kalau perlu, gunakan tetes mata pelembap atas saran dokter untuk menjaga kelembapan alami mata. 4. Atur Jarak dan Posisi Layar Jarak ideal antara mata dan layar adalah sekitar 50–70 cm, atau kira-kira sejauh panjang lengan. Pastikan bagian atas layar sejajar dengan mata atau sedikit di bawahnya, agar leher dan mata tidak cepat tegang. 5. Konsumsi Makanan Bergizi untuk Mata Kesehatan mata tidak hanya dijaga dari luar, tapi juga dari dalam. Makanan yang mengandung vitamin A, C, E, serta omega-3 sangat baik untuk mata. Kamu bisa mendapatkannya dari sayur berdaun hijau, wortel, telur, ikan salmon, dan buah-buahan berwarna cerah seperti jeruk atau pepaya. 6. Batasi Paparan Layar di Waktu Luang Coba kurangi waktu menatap layar di luar jam kerja, misalnya dengan membaca buku fisik, berjalan santai, atau berbincang langsung dengan orang di sekitar. Keseimbangan antara aktivitas digital dan waktu istirahat bisa membantu mata lebih segar dan pikiran lebih rileks. 7. Periksa Mata Secara Berkala Walau terasa normal, bukan berarti mata benar-benar bebas masalah. WHO merekomendasikan pemeriksaan mata rutin, terutama bagi yang sering menggunakan perangkat digital atau berusia di atas 40 tahun. Pemeriksaan berkala bisa membantu mendeteksi gangguan sejak dini seperti mata kering kronis, glaukoma, atau gangguan refraksi. Menjaga Mata = Menjaga Kualitas Hidup Mata adalah jendela dunia dan juga “teman kerja” kita setiap hari. Dengan kebiasaan kecil seperti istirahat sejenak, mengatur pencahayaan, serta pola hidup sehat, kita bisa menjaga penglihatan tetap tajam dan nyaman meski di era digital. Jadi, mulai sekarang yuk lebih peduli dengan kesehatan mata. Karena layar boleh jadi bagian dari hidup kita, tapi jangan sampai mengambil kejernihan pandangan kita. Baca Selengkapnya